Política de envío

Envío gratis a todo el mundo
El envío es gratuito en todos los pedidos, a cualquier país.

Plazos
- Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde que se confirma el pago.
- Entrega: normalmente entre 5 y 15 días.
Los plazos son orientativos y pueden alargarse en épocas de mucha demanda o por causas ajenas a nosotros, como incidencias de la empresa de transporte o trámites de aduanas.

Seguimiento
En cuanto tu pedido salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está.

Aduanas e impuestos
Los envíos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos o trámites de importación según la normativa de cada país.

Dirección de entrega
Revisa bien la dirección antes de finalizar la compra. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible a mypansafe@hotmail.com y haremos lo posible por corregirla antes del envío.

¿Tu pedido no llegó?
Si han pasado más de 25 días desde la compra y no has recibido tu pedido, escríbenos a mypansafe@hotmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos: te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero.

Contacto
mypansafe@hotmail.com o el chat de la tienda.